FC2ブログにてアクセスカウンター障害発生
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FC2ブログにてアクセスカウンター障害発生

fc2障害

1月5日から1月6日のブログのアクセスカウントが0になっており、
さらにアクセスカウンタの数値が約11,000アクセスから10,027と1000アクセス近く
に下がってしまいました。

これはどういうことか検索してみるとFC2インフォメーションに以下の様な告知がなされていました。

----------------------------------------------------------
【カウンター】ユーザー様の障害に関しまして

FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

FC2カウンター(http://counter.fc2.com/)をご利用のユーザー様で
以下の障害が発生しております。

【障害内容】
・カウンター画像が表示されない
・管理画面各項目の操作が正常に行えない
・カウント数に誤差が出る


【障害発生期間】
2011/1/7未明~現在

大変ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
現在復旧対応中ですので今しばらくお待ち下さいます様お願い致します。
----------------------------------------------------------
【追記 2011年 1月7日18:45】
復旧致しました。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
復旧作業が完了致しました。

なお、一部ユーザー様におかれましては、今回の障害の影響により、
カウンターのデータが消失し、画像が表示されていない場合がございます。

こちらで、出来うる限りお客様のデータの復旧を試みましたが、
誠に申し訳ございませんが、一部ユーザー様のデータの復旧を行う事が出来ませんでした。

カウント数に誤差が生じてしまっているお客様に関しましては、
お手数ではございますが、カウンター管理画面内「設定」項目の「カウンタ値」にて、
カウンター数を設定し直して頂きますようお願い致します。

カウント数の変更に関しましては、下記のマニュアルを参考にご覧下さいませ。
【 FC2カウンターの詳細設定をしてみよう 】

カウンターを設置されているページや、カウンターの管理画面に
アクセスされましても、引き続きカウンター画像が表示されない等の
問題が発生している場合は、誠に申し訳ございませんが、
再度、カウンター管理画面内「複数カウンター管理」項目より、カウンターの追加を行って頂き、
新たにタグを取得し、設置し直して頂きますよう宜しくお願い致します。

この度は、お客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
再発防止に向け、スタッフ一同取り組んでまいります。

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結局、カウンターの復旧は出来ないってことですかい。
いや、 FC2のサービスってこういうこと起こさないから信用していたので、
今回の件はちょっと残念ですね。
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[ 2011/01/09 23:17 ] 日記 | TB(0) | CM(0)

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